• content design,  produkt

    Co wpływa na odbiór treści?

    Treści są jednym z ważniejszych elementów produktu, a ich projektowanie wymaga oddzielnej strategii, o czym więcej napiszę już niedługo. Zanim jednak przyjrzymy się procesowi tworzenia treści, poświęćmy chwilę na czynniki, które wpływają na sposób, w jaki użytkownik się z nimi zapoznaje i je przetwarza. Dlaczego? Nawet najlepiej zaprojektowany content może okazać się niestosowny i nieużyteczny, jeśli nie będzie dostosowany do okoliczności, w jakich użytkownik się z nim styka. Analiza okoliczności powinnna zatem poprzedzić tworzenie strategii dotyczącej treści. Czynniki fizyczne Pierwsza grupa czynników, to czynniki fizyczne. Z jakiego urządzenia korzysta użytkownik? Czy jest to urządzenie mobilne? Czy użytkownik trzyma je w jednej czy dwóch rękach? Jest prawo- czy leworęczny? Gdzie znajduje się użytkownik? Czy w trakcie korzystania np. z aplikacji, jest wciąż w tym samym miejscu, czy robi coś jeszcze? Załóżmy, że naszym produktem jest aplikacja pokazująca rzeczywiste godziny…

  • produkt,  strategia

    Kim są interesariusze produktu?

    Projektując nowy produkt w zgodzie z zasadami UX bardzo łatwo jest skupić uwagę na użytkownikach produktu, zapominając przy tym o całym świecie. Tylko… czy to jedyne osoby, które należy wziąć pod uwagę pracując nad projektem? Absolutnie nie! Są jeszcze inni ludzie, o których interesy musimy zadbać. UX w trosce o cele biznesowe UX wyrósł w naszej świadomości jako nurt troski o użytkowników, do tej pory zapomnianych, pomijanych przy projektowaniu funkcjonalności czy interfejsu. Niestety, tak bardzo zapędziliśmy się w dbaniu o dobro tej grupy, że zapominamy o innych, nie mniej ważnych. To, że troszczymy się o użytkowników wcale nie oznacza, że nasz produkt zawiesza się w próżni pomiędzy nimi, a zespołym projektowym. Poza spełnianiem potrzeb użytkowników, produkt musi realizować cele biznesowe, którymi zwykle są zarabianie lub oszczędzanie pieniędzy. Proces ten wiąże się z pracą licznych grup, które chcą mieć wpływ na powstający produkt.…

  • narzędzia,  produkt

    Buy a feature game- instrukcja

    Jak często projektując nowy produkt- stronę lub aplikację- stawałeś przed trudnym zadaniem zdecydowania o tym co najważniejsze, niezbędne do wdrożenia? W tego typu projektach spośród wymagań klientów, ambitnych i innowacyjnych pomysłów zespołu oraz potrzeb użytkowników, musimy wybrać zaledwie część, taką, na która pozwalają nam budżet, zasoby ludzkie i czas. Na co się zdecydować, by nie ograniczyć końcowego produktu? Z pomocą przychodzi proste i skuteczne narzędzie- gra „buy a feature”, motywująca przyszłych użytkowników do wyboru tego, co najważniejsze, a Tobie pozwalająca skupić się na istocie produktu. Na czym polega gra? Gracze- użytkownicy produktu, dostają do wydania określoną kwotę, za którą mogą nabyć najważniejsze, ich zdaniem, funkcjonalności Twojego produktu. Muszą zatem zdecydować na czym im najbardziej zależy i co jest niezbędne, by w ogóle mogli korzystać z Twojego produktu. Zasady gry są proste, z łatwością można przedstawić je w czterech krokach. Krok…

  • marka,  narzędzia,  produkt,  strategia

    Przewodnik po Business Model Canvas

    Kiedy zaczynałam pierwsze projekty stawałam przed problemem zbyt dużej ilości danych, pomysłów, spostrzeżeń, analiz i koncepcji dotyczących produktu, czy usługi, nad którą pracowałam. Zadawałam sobie wciąż te same pytania: jak to wszystko uporządkować? Jak zebrać założenia, zdefiniować cele, określić wartości, relacje i… zarys budżetu? I to w formie krótkiej, zwięzłej i czytelnej, którą można przestawić zespołowi i interesariuszom? Jak uniknąć pisania rozległych biznesplanów? Szukając odpowiedzi natrafiłam na książkę, którą w 2010 roku wydali Alexander Osterwalder i Yves Pigneur- „Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera”. I to była moja odpowiedź. Autorzy, w niewielkim podręczniku, przedstawili narzędzie opracowane przez praktyków światowego biznesu- Business Model Canvas- szablon uporządkowanego procesu tworzenia innowacyjnych biznesów. Model ten bardzo szybko stał się moją ulubioną formą spisywania założeń projektowych, głównie dzięki temu, że szybko pomógł mi uporządkować informacje,…

  • produkt

    Czym jest UX?

    Strony internetowe i aplikacje są dziś na wyciągnięcie ręki niemal każdego. Organizujemy dzień, pracujemy, ćwiczymy, uczymy się, komunikujemy, relaksujemy, a nawet medytujemy w towarzystwie wyspecjalizowanego do tego produktu. Każdego dnia korzystamy z kilku, a nawet kilkunastu aplikacji, odwiedzamy niezliczone ilości stron. Już nie przyjmujemy wszystkiego z wdzięcznością. Krytykujemy funkcjonalność, narzekamy na nieestetyczną formę, denerwujemy się, gdy nie możemy znaleźć ważnej dla nas informacji, wyłączamy, gdy musimy czekać zbyt długo. Wraz ze wzrostem popularności i dostępności produktów cyfrowych, wzrosła także nasza świadomość, świadomość użytkowników.