• strategia

    Co wpływa na odbiór treści?

    Treści są jednym z ważniejszych elementów produktu, a ich projektowanie wymaga oddzielnej strategii, o czym więcej napiszę już niedługo. Zanim jednak przyjrzymy się procesowi tworzenia treści, poświęćmy chwilę na czynniki, które wpływają na sposób, w jaki użytkownik się z nimi zapoznaje i je przetwarza. Dlaczego? Nawet najlepiej zaprojektowany content może okazać się niestosowny i nieużyteczny, jeśli nie będzie dostosowany do okoliczności, w jakich użytkownik się z nim styka. Analiza okoliczności powinnna zatem poprzedzić…

  • strategia

    Kim są interesariusze produktu?

    Projektując nowy produkt w zgodzie z zasadami UX bardzo łatwo jest skupić uwagę na użytkownikach produktu, zapominając przy tym o całym świecie. Tylko… czy to jedyne osoby, które należy wziąć pod uwagę pracując nad projektem? Absolutnie nie! Są jeszcze inni ludzie, o których interesy musimy zadbać. UX w trosce o cele biznesowe UX wyrósł w naszej świadomości jako nurt troski o użytkowników, do tej pory zapomnianych, pomijanych przy projektowaniu funkcjonalności czy interfejsu. Niestety, tak bardzo zapędziliśmy się w dbaniu…

  • idea

    O byciu… dobrym

    Jeszcze w liceum byłam „znana” ze swojej wizji świata bez przemocy. Buntowałam się przeciwko sprowadzania lekcji historii do nauki o wojnach, uważałam skazujących na karę śmierci za morderców, byłam przeciwniczką wojska, a do tego sprzeciwiałam się degradacji środowiska i interesowałam ekologią.  Dziś moja postawa może wydawać się naiwna, ale w pewien sposób jestem dumna z tego, że w wieku 17 lat miałam tak zdecydowane poglądy. Żałuję tylko, że z czasem moja wiara w idee osłabła, a postrzeganie świata jakby wyblakło, spłaszczyło się. Po erze…

  • Bez kategorii

    3 rodzaje potrzeb klientów

    Co wiesz o swoich klientach? Jak dostosowujesz swoją ofertę do grupy docelowej? Pytasz ich o potrzeby? Reagujesz na prośby o nowe produkty lub ich modyfikacje? Czasem trudno się połapać w tych wszystkich oczekiwaniach i radach, prawda? Zacznijmy od tego, że z reguły ludzie są przekonani, że znają swoje potrzeby. Są dorośli, świadomi, wiedzą, czego chcą. Na Twoje pytanie o potrzeby są w stanie wyrecytować całą listę. A Ty możesz wziąć ją za pewnik i zmieniać cały swój biznes,…

  • strategia

    3 ważne pytania na początku każdego projektu

    Założenie pierwszej firmy, prace nad nowym produktem, rozszerzenie oferty o nowe usługi-dla początkujących przedsiębiorców, pracowników i właścicieli małych firm to największe projekty. Jesteś jednym z nich? Od czego zaczynasz swoje przedsięwzięcia? Małe firmy, to małe zespoły (czasem „jednoosobowe”), dla których najważniejszy jest czas. Nowe projekty oznaczają więc zakasanie rękawów i pracę, nie ma czasu na wielomiesięczne analizy, czy badania użytkowników. To zrozumiałe! Twoja doba ma 24 godziny, które były wypełnione po brzegi zanim jeszcze zacząłeś nowy…

  • narzędzia

    Buy a feature game- instrukcja

    Jak często projektując nowy produkt- stronę lub aplikację- stawałeś przed trudnym zadaniem zdecydowania o tym co najważniejsze, niezbędne do wdrożenia? W tego typu projektach spośród wymagań klientów, ambitnych i innowacyjnych pomysłów zespołu oraz potrzeb użytkowników, musimy wybrać zaledwie część, taką, na która pozwalają nam budżet, zasoby ludzkie i czas. Na co się zdecydować, by nie ograniczyć końcowego produktu? Z pomocą przychodzi proste i skuteczne narzędzie- gra „buy a feature”, motywująca przyszłych użytkowników do wyboru tego, co…

  • narzędzia,  strategia

    Przewodnik po Business Model Canvas

    Kiedy zaczynałam pierwsze projekty stawałam przed problemem zbyt dużej ilości danych, pomysłów, spostrzeżeń, analiz i koncepcji dotyczących produktu, czy usługi, nad którą pracowałam. Zadawałam sobie wciąż te same pytania: jak to wszystko uporządkować? Jak zebrać założenia, zdefiniować cele, określić wartości, relacje i… zarys budżetu? I to w formie krótkiej, zwięzłej i czytelnej, którą można przestawić zespołowi i interesariuszom? Jak uniknąć pisania rozległych biznesplanów? Szukając odpowiedzi natrafiłam na książkę, którą w 2010 roku wydali…

  • idea

    Czym jest UX?

    Strony internetowe i aplikacje są dziś na wyciągnięcie ręki niemal każdego. Organizujemy dzień, pracujemy, ćwiczymy, uczymy się, komunikujemy, relaksujemy, a nawet medytujemy w towarzystwie wyspecjalizowanego do tego produktu. Każdego dnia korzystamy z kilku, a nawet kilkunastu aplikacji, odwiedzamy niezliczone ilości stron. Już nie przyjmujemy wszystkiego z wdzięcznością. Krytykujemy funkcjonalność, narzekamy na nieestetyczną formę, denerwujemy się, gdy nie możemy znaleźć ważnej…